Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Campinas - SP

25/07/2023 às 18:50

ID: 168900665

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 19/07/23 as 01:20am solicitei um saque no 21Casino no valor de *******,07 o prazo estipulado por eles é de 48 horas para pagamento.
Fiz dois saques anteriores estes dentro do prazo, não tive que comprovar nada e caiu em minha conta a quantia total de *******,00.
Porém este de valor mais alto, hoje é 25/07/23 as 18:45 e não fazem o pix, pois alegam que minha conta está sob revisão.
Mandei todos os documentos pelo APP e por email, meus documentos foram validados, fiz mais de 3 depósitos como exigem na regra e até agora nada.
E sempre que entro em contato informam o prazo de 48 horas.
Já estamos com mais de ******* horas de atraso e quero meu dinheiro.
Meu login flaviocirillo

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Consideração final do consumidor

18/05/2024 às 18:51

Me bloquearam simplesmente

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