Atraso na entrega de pedido e resposta insatisfatória ao cliente
Resolvido
São Paulo - SP
11/05/2026 às 17:01
ID: 248331495
Boa tarde fiz um pedido na sexta feira ,hoje segunda feira e nada de entregar ,liguei mas a resposta é estão no prazo de entrega ,engraçado que estão lidando com vidas ,aí quando faz uma reclamação tudo muda resolvem rápido ,porque espera a pessoa [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 15:55
A White Martins confirma que tomou conhecimento da reclamação e está atuando nas medidas necessárias para solucionar este caso.
Consideração final do consumidor
17/05/2026 às 20:57
Pela demora de resposta ,quando liga só falava que estava no prazo ,dois dias úteis .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6
Consideração final da empresa
26/05/2026 às 12:19
A White Martins informa que o caso foi esclarecido junto ao cliente e está à disposição para qualquer informação adicional por meio de sua Central de Atendimento (0800 709 9000 ou WhatsApp (21) 98310-9000).