Empresa de Oxigênio não entrega produto em domicílio para idosa de 82 anos
Resolvido
São Paulo - SP
20/05/2026 às 17:48
ID: 249224341
Boa noite minha mãe de 82 anos faz uso de oxigênio desde de sábado dia 16/05/26 efetuei o pedido e até o momento dia 20/05/26 horário 17:45hs não entregaram o oxigênio de transporte se eu precisar sair para alguma emergência eu não tenho e a empresa não sabe responder o que acontece com a falta de entrega isso é vida.
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 09:10
A White Martins confirma que tomou conhecimento da reclamação e está atuando nas medidas necessárias para solucionar este caso.
Réplica da empresa
21/05/2026 às 09:48
A White Martins informa que o caso foi esclarecido junto ao cliente e está à disposição para qualquer informação adicional por meio de sua Central de Atendimento (0800 709 9000 ou WhatsApp (21) 98310-9000).
Consideração final do consumidor
21/05/2026 às 11:38
Uma empresa que trabalha com vida que sabe a necessidade do oxigênio para as pessoas da um prazo de entrega de 24 horas e demora mais de 72 hs sem justificativa é inaceitável.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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