Empresa não cumpre o prazo de entrega para pacientes da prefeitura.

Respondida
São Paulo - SP
26/04/2026 às 14:01
ID: 246991091
Empresa não cumpre o prazo de entrega para pacientes da prefeitura. Virou experiência ao fazer um pedido de recarga ter que entrar em contato com a empresa, de duas à três vezes para saber quando, e se os cilindros de oxigênio serão entregues. Além de registrarem [Editado pelo Reclame Aqui] tentativas de entrega ( pois em meu endereço há pessoas em casa 24h), não há comunicação clara sobre as atualizações.
Em meu último pedido *****, realizado em uma segunda feira (20/04/26), a entrega até este momento não foi concluída (26/04/2026). Como já dito anteriormente, isso não é um caso pontual, virou rotina, procedimento da empresa.
Vocês estão lidando com saúde. Isso é uma falta de respeito.
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 15:21
A White Martins confirma que tomou conhecimento da reclamação e está atuando nas medidas necessárias para solucionar este caso.