Não recebi os descartáveis do meu pedido e ninguém resolve
Resolvido
Porto Alegre - RS
16/09/2026 às 20:08
ID: 259262569
Um mês de pedido e nada!
*****
Paciente *****
Entregaram somente o cilindro do pedido *****. Faltam os DESCARTÁVEIS.
Já entrei em contato diversas vezes e ninguém resolve. Já está na hora de novo pedido e nada.
Eu sou Ricardo Santos (filho do Silvio)
Qual é a dificuldade em resolver uma entrega de descartáveis?
Não adianta abrir novo protocolo (já abri vários) e não resolver, pois vocês fecham a conversa e não resolvem.
Quero abrir uma reclamação formal.
Os descartáveis são direito e estão quase sem condições de uso, pois são DESCARTÁVEIS. Vocês tem obrigação de trocar.
Se acontecer alguma coisa (infecção, etc.) vocês serão responsabilizados!
Compartilhe
Resposta da empresa
17/09/2026 às 10:27
A White Martins confirma que tomou conhecimento da reclamação e está atuando nas medidas necessárias para solucionar este caso.
Consideração final do consumidor
17/09/2026 às 15:55
Só resolvem quando fazemos um barulho em redes sociais e reclame aqui. Atendimento da central não funciona.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3
Consideração final da empresa
17/09/2026 às 16:30
A White Martins informa que o caso foi esclarecido junto ao cliente e está à disposição para qualquer informação adicional por meio de sua Central de Atendimento (0800 709 9000 ou WhatsApp (21) 98310-9000).