Solicitação de recolhimento de oxigênio parada entre prefeitura e fornecedor
Resolvido
Novo Hamburgo - RS
21/07/2026 às 14:26
ID: 254467691
Ola! Estou ha uma semana pedindo a recolha dos oxigênios, mas informam que a prefeitura não fez o pedido e que apenas eles para fazerem, falo com a prefeitura que informa que fez a solicitação. Inclusive ha pouco me sinalizaram que fizeram ontem as 14:46h e na hora a White Martins retornou. Preciso que recolham o oxigênio o mais breve possível. Penso em quantas pessoas precisando do equipamento e ele la em casa parado.
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 15:06
A White Martins confirma que tomou conhecimento da reclamação e está atuando nas medidas necessárias para solucionar este caso.
Réplica da empresa
23/07/2026 às 12:48
A White Martins informa que o caso foi esclarecidojunto ao cliente e está à disposição para qualquer informação adicional por meio de sua Central de Atendimento (0800 709 9000 ou WhatsApp (21) 98310-9000).
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 13:02
Resolvido prontamente apos a reclamação, problema é que sempre precisa reclamar pra resolver
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8