Atraso na solução de câmera quebrada pela White Assistance: Descuido com o cliente
Resolvido
São Paulo - SP
09/12/2025 às 09:51
ID: 234145707
Sou cliente da White Assistance. A White oferece um servico critico, associado a seguranca. Estou com uma promessa de solucao a uma camera quebrada atrasada a 6 dias já. É um total descuido com o cliente.
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Consideração final do consumidor
15/01/2026 às 16:28
Obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
15/01/2026 às 17:44
Obrigado pelo retorno Marcello! Sabemos que a equipe de Sucesso do Cliente entrou em contato com o Sr. e resolveu as pendências. Novamente pedimos desculpa pelo ocorrido que não se repetirá. Reforçamos nosso compromisso e ficamos a disposição para auxiliar em qualquer necessidade. Conte sempre conosco
Atenciosamente.,
White Segurança