Aumento abusivo de preços e falha no cálculo de pontos Whoosh
Não respondida
Porto Alegre - RS
21/07/2026 às 07:35
ID: 254420117
Ultimamente, a empresa tem realizado uma série de atividades abusivas contra os próprios usuários. O aumento repentino dos preços - sem um devido aviso - é [Editado pelo Reclame Aqui] e uma prática abusiva.
Há duas semanas atrás, o preço do mensal custava R$99 e o mensal R$349, na semana seguinte os preços subiram para o semanal R$189 e o mensal para R$549, e nessa semana de agora, os preços aumentaram NOVAMENE, sendo o semanal R$339 e o mensal R$639.
Um absurdo e uma falta de parceria com quem é cliente há tempo da empresa, falta de consideração enorme.
Além disso, não estão calculando meus pontos Whoosh direito, eu tinha 32mil pontos e após realizar a compra da assinatura mensal, meus pontos simplesmente desceram para 9mil e não foi aplicado nenhum desconto ou algo que justifique o motivo do desconto.
Caso a empresa não tome as devidas providências ou entre em contato comigo, estarei realizando formalmente uma denúncia no PROCON e caso persistam no erro tomarei outras medidas.