Aumento abusivo e sem aviso prévio no valor do serviço de patinetes
Respondida
Ferraz de Vasconcelos - SP
18/07/2026 às 10:59
ID: 254236205
Passei a usar os patinetes da whoosh, e na primeira semana paguei 130 por 1 semana de uso, na segunda semana aumentaram 109 reais sem nenhum aviso prévio.
Ainda sim eu paguei e usei o serviço.
Porém hoje eu fui renovar, e fui pego de surpresa com o valor aumentando para 399.99!
Que valor absurdo é esse? E esses aumentos sem aviso sem nada? Toda semana sobe para um valor inviável.
Com certeza eles estão tentando me desencorajar a usar os serviços deles através dos preços que sobem sem explicação nenhuma.
To curioso pra saber da empresa whoosh, o porquê que em menos de 1 mês, o valor da semanal saiu de 130, para 399.99.
As fotos dos comprovantes e do preço atual serão enviadas com está reclamação.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 16:39
Prezado Ramon, tudo bem? Esperamos que sim!
Verificamos o seu caso e enviamos uma solução para o e-mail ra******[email protected], cadastrado no Reclame Aqui.
Esperamos sinceramente que a solução encontrada tenha sido satisfatória para você.
Se ainda houver alguma dúvida, estamos à disposição pelo email [email protected].
Conte sempre conosco, não mediremos esforços para que a sua solicitação seja resolvida!
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente Whoosh