Aumento Exorbitante e Cancelamento de Plano de Patinete Afetam Trabalhador a cabal com a vida do trabalhador.
Respondida
Porto Alegre - RS
22/08/2026 às 16:06
ID: 257129289
Olá me chamo ***** (***** CPF) achei uma falta de respeito comigo consumidor e trabalhador.
Eu trabalho no ramo de entregas e comecei a fazer de patinete no plano ilimitado, até que eles aumentaram a tabela de preços na primeira semana o dobro e depois triplicaram o valor em menos de duas semanas, até então eu assumi as despesas contando que eu fosse trabalhar e recuperar um pouco do meu investimento, mas agora como se não bastasse a empresa aumentar exorbitantemente o valor dos planos eles ainda tiraram o plano ilimitado me deixando sem nenhuma chance de trabalhar, eu tenho mulher e filhos em casa e isso me deixou sem condições de trabalho, ou seja sustento da família, uma completa falta de cabimento e respeito comigo trabalhador que dependo dos serviços da empresa pra manter meus custos, exijo reparação pelas minhas perdas, acredito que devam me dar o reembolso do plano que é *****, ou me liberem o patinete pra mim poder trabalhar e recuperar minhas perda no mesmo plano que eu contratei sem modificações. Aguardo ansiosamente uma resposta justa da parte da empresa pois estou me sentindo completamente [Editado pelo Reclame Aqui] e enganado.
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Resposta da empresa
30/08/2026 às 18:39
Prezado Cainã, tudo bem? Esperamos que sim!
Verificamos o seu caso e enviamos uma solução para o e-mail cai******[email protected], cadastrado no Reclame Aqui.
Esperamos sinceramente que a solução encontrada tenha sido satisfatória para você.
Se ainda houver alguma dúvida, estamos à disposição pelo email [email protected].
Conte sempre conosco, não mediremos esforços para que a sua solicitação seja resolvida!
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente Whoosh