Compra não reconhecida

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
08/05/2026 às 11:31
ID: 248083689
Compra não reconhecida nesse ***** via cartão pan em ***** *****
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Resposta da empresa
17/05/2026 às 15:35
Prezada Andréa, tudo bem? Esperamos que sim!
Verificamos o seu caso e enviamos uma solução para o e-mail and******[email protected], cadastrado no Reclame Aqui.
Esperamos sinceramente que a solução encontrada tenha sido satisfatória para você.
Se ainda houver alguma dúvida, estamos à disposição pelo email [email protected].
Conte sempre conosco, não mediremos esforços para que a sua solicitação seja resolvida!
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente Whoosh
Réplica da empresa
01/07/2026 às 11:14
Olá, Andréa! Passando para saber se você conseguiu visualizar as informações que enviamos para o seu e-mail.
Nosso maior objetivo é garantir que sua experiência com a Whoosh seja positiva e que você se sinta acolhida em cada etapa. Se estiver tudo certo, sua avaliação aqui no Reclame Aqui é fundamental para nós! Ela reflete nosso compromisso em sempre melhorar por você.
Caso ainda precise de qualquer suporte, basta nos responder pelo email [email protected]. Estamos à disposição!