Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/05/2026 às 11:31

ID: 248083689

Compra não reconhecida nesse ***** via cartão pan em ***** *****

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Resposta da empresa

17/05/2026 às 15:35

Prezada Andréa, tudo bem? Esperamos que sim!

Verificamos o seu caso e enviamos uma solução para o e-mail and******[email protected], cadastrado no Reclame Aqui.


Esperamos sinceramente que a solução encontrada tenha sido satisfatória para você.
Se ainda houver alguma dúvida, estamos à disposição pelo email [email protected].


Conte sempre conosco, não mediremos esforços para que a sua solicitação seja resolvida!



Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente Whoosh

Réplica da empresa

01/07/2026 às 11:14

Olá, Andréa! Passando para saber se você conseguiu visualizar as informações que enviamos para o seu e-mail.

Nosso maior objetivo é garantir que sua experiência com a Whoosh seja positiva e que você se sinta acolhida em cada etapa. Se estiver tudo certo, sua avaliação aqui no Reclame Aqui é fundamental para nós! Ela reflete nosso compromisso em sempre melhorar por você.

Caso ainda precise de qualquer suporte, basta nos responder pelo email [email protected]. Estamos à disposição!