Assinatura anual não reconhecida após atualização do aplicativo

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/09/2025 às 11:26
ID: 226187411
Em 4 de junho de 2025 fiz a assinatura de um ano por 49,90. Recentemente o aplicativo atualizou e mudou a forma dos planos, e simplesmente ignorou os assinantes anteriores, deixando ajnha conta como normal, quando deveria ser Premium.