Produto errado entregue e falta de resposta do vendedor para troca ou reembolso no Mercado Livre
Não respondida
Queimados - RJ
16/09/2025 às 11:08
ID: 227028695
Fiz uma Compra pelo Mercado Livre de 02 (dois) produtos na loja com nome fantasia NOVAVIDA, vindo a ser entregue 01 (um) dos produtos ERRADO. Após enviar mensagens ao vendedor comunicando o erro, fiz a devolução do ítem que veio errado seguindo as orientações do vendedor. Número da postagem nos Correios: ***** (PAC REVERSO) datado de 28/08/2025, sendo possível pelo comprovante dos Correios, tratar-se da empresa WHX COMÉRCIO DE ROUPAS LTDA. - CNPJ *****
Passado 20 dias após a devolução do produto, e mesmo tendo solicitado ao vendedor respostas para a troca ou reembolso do valor pago, NADA FOI FEITO.
Deixo aqui a minha total indignação com a loja, bem como um ALERTA aos demais consumidores para não comprarem na referida loja.