Pior internet q eu já tive

Resolvido
Feira de Santana - BA
29/02/2024 às 19:20
ID: 183636275
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFaz tempo tenho Internet com essa empresa e o pior o tempo todo cai a conexão, a Internet é lenta, moro em condomínio e na área da piscina tem Internet e na minha cada não não acredito trabalho desde casa e o tempo todo tenho q ficar ligando e desligando a Internet para q funcione bem hoje mesmo perdi a conexão numa ligação de trabalho, para fazer a cobrança me cobram com até 1 mês de antecedência e o serviço é péssimo, fizeram o contrato com a gente com mentiras falaram para meu esposo uma Internet de 60 Megas pelo mesmo valor q pago atualmente e a vendedora não falou q isso era sim a gente tinha o aparelho era esse valor só mentiras muito muito insatisfeita com essa empresa
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Resposta da empresa
01/03/2024 às 09:15
Bom dia senhora Monica fernanda. Nossa equipe responsável estará entrando em contato para buscar esclarecer melhor a situação mencionada.
Att Equipe Winet
Consideração final do consumidor
04/03/2024 às 17:27
Fui muito bem atendida, foi solucionado rapidamente gostei e indico a empresa
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
05/03/2024 às 08:25
Ficamos muito felizes em lhe atender e solucionar a questão https://******* mostramos sempre a disposição para prestar qualquer serviço necessário.
Atenciosamente Equipe Wi-net!!