Quero meu reembolso

Bom Dia Emerson,
Lamentamos muito que sua experiência tenha sido abaixo de sua expectativa.
O setor responsável fará contato com você para verificar as resoluções de sua solicitação e de seu cancelamento de contrato.

Até o momento ninguém entrou em contato comigo , cancelamento de contrato foi feito e enviado a recisão já faz dias ,e só foi cancelado https://******* parte por falta de qualidade e não sou obrigado a ficar com um equipamento que só meu deu prejuízo e transtornos para minha https://******* apena meu reembolso o mais rápido possível

Prezado Sr. Emerson,

Aproveitamos este canal para reforçar nossa disponibilidade para esclarecer qualquer dúvida sobre nossos produtos e serviços através de nossa central de atendimento.

Esclarecemos que o Contrato de Locação de Equipamentos, firmado por sua empresa junto à Wi2Be, permaneceu em vigor pelo prazo de 06 (seis) meses, período este que sua empresa esteve em posse dos equipamentos e pagando por sua locação

Logo após a manifestação do interesse pela Rescisão antecipada do contrato, o cliente procedeu a devolução dos equipamentos, que foram diretamente encaminhados para vistoria técnica.

Os técnicos relataram que todos os equipamentos devolvidos apresentavam diversas marcas de uso e, portanto, precisariam ser testados. Após todos os testes, verificou-se que os rádios não possuem qualquer defeito e estão em perfeito estado de funcionamento.

Durante a negociação de encerramento do contrato, a Wi2Be concordou em isentá-lo da multa contratual decorrente do encerramento antecipado do Contrato de Locação e foi firmada a Rescisão Contratual, nos termos contratados.

Desta forma, verifica-se que, ao longo de 06 meses, o cliente esteve em posse dos equipamentos locados pela Wi2Be, em perfeito estado, que em contrapartida recebeu o valor contratado a título de locação.

Portanto, o cliente desistiu de dar continuidade ao contrato, devolveu os equipamentos, assinou a Rescisão Contratual e, assim, finalizamos nosso vínculo contratual.

Permanecemos à disposição para quaisquer outros esclarecimentos, através de nossa central de atendimento.

Atenciosamente,

[.]

Wi2Be Locações

Fiz devolução pelo motivo que o equipamento apresentou falha conforme tenho as conversas salvas do suporte via whatsapp da Wi2be pagar 36 mil em 6 mês de aluguel ...e uma piada https://******* deixa já já vão receber uma ação judicial...e só apresentar a recisão original assinada pra provar minha recisãhttps://******* pegar meu dinheiro de uma forma ou de https://******* motivo que tenha todas provas de mal funcionando e provas de todos prejuízos causados pelo não funcionamento do equipamento...