Falta de internet sem desconto e alega promessa não cumprida.
Não respondida
Porto Alegre - RS
08/01/2026 às 21:54
ID: 237115249
Fui cliente por mais de 4 anos até hoje. Tem vezes que ocorre de ficarmos sem internet e a empresa não dá desconto. Fique em torno de 3 dias sem internet, no whatsapp disseram que eu receberia desconto e [Editado pelo Reclame Aqui]. Solicitei o desconto e me disseram que desconto por eventos naturais não dão. Não tenho a mínima ideia do motivo que fiquei sem internet, apenas levaram dias para resolver.