Cobrança adicional indevida após compra de ebook
Resolvido
Palhoça - SC
08/09/2026 às 14:08
ID: 258471613
Fiz uma compra de ebook de receitas de chefluana , paguei, recebi um email tendo que pagar mais 47,00 para liberar o acesso.
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Resposta da empresa
08/09/2026 às 14:32
Olá, Edite! Tudo bem?
Sinto por sua experiência.
Como não está de acordo com o conteúdo oferecido pelo vendedor, estarei realizando o seu reembolso.
O reembolso foi efetuado com sucesso.
O estorno foi realizado para sua conta de pagamento pix.
Você poderia avaliar meu atendimento no Reclame Aqui?
Essa avaliação contribui para a evolução da nossa equipe e em melhorias na experiência final de nossos clientes, como você! Leva menos de 1 minuto e faz toda a diferença pra nós!
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Equipe Wiapy
Consideração final do consumidor
08/09/2026 às 15:24
Gostaria de saber se quem agiu de má fé foi Chefluana? para reclamação justa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10