Cobrança indevida e não recebimento de reembolso
Resolvido
Campinas - SP
09/09/2026 às 09:36
ID: 258548797
Eu não recebi o reembolso segundo vcs falaram que tinha sido feito.foi cobrado na fatura o valor de 47$
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Resposta da empresa
09/09/2026 às 09:45
Olá, Tânia, tudo bem?
Seguindo o que foi informado por e-mail, o reembolso foi realizado na data 2 de setembro 2026 às 15:45.
Como você realizou a compra no cartão de crédito, o prazo de compensação depende de sua instituição bancária.
Estarei encaminhando para o e-mail utilizado no momento da compra o comprovante de estorno.
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Equipe Wiapy
Consideração final do consumidor
09/09/2026 às 16:50
Muito bom o atendimento resolvido o problema só tenho que agradecer
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10