WIAPY

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Rio de Janeiro - RJ

09/09/2026 às 22:11

ID: 258636167

Olá, equipe da Wiapy. Realizei a compra do produto "Material para Curso de Violão Infantil", incluindo todos os pacotes de bônus extras anunciados. A proposta vendida foi de um material didático voltado para o aprendizado de uma criança. No entanto, ao acessar o conteúdo, tive uma enorme decepção. Todo o material entregue consiste apenas em arquivos de texto em formato PDF. Não há sequer um vídeo explicativo, uma aula gravada ou qualquer suporte dinâmico e visual. É humanamente impossível e totalmente disfuncional esperar que uma criança aprenda a tocar um instrumento musical apenas lendo textos teóricos em PDF. O produto falha gravemente em sua proposta pedagógica e prática. Diante dessa clara frustração com o material e baseando-me no meu direito legal de arrependimento (Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor), exijo o reembolso integral e imediato de todos os valores pagos, tanto do pacote principal quanto dos conteúdos extras. Seguem os dados da transação: ID do pagamento: 6aa1fafdfcef8b12b2e2403a Nome do Produto: Material para Curso de Violão Infantil + Bônus Extras. Os meus dados pessoais (como CPF, nome completo e e-mail de cadastro) estão anexados nos campos privados desta plataforma para que vocês possam localizar a transação no sistema. Aguardo o comprovante do estorno com urgência.