Reembolso solicitado por [Editado pelo Reclame Aqui] de produto de reforma tributária e promessa de app não cumprida.
Resolvido
Tubarão - SC
21/07/2026 às 21:46
ID: 254511167
Fiz a compra do produto de reforma tributaria.. porem no anuncio que eu vi no instagram prometia um app aonde auxiliaria na gestão da reforma tributaria.. e ao comprar veio apenas PDFs genericos solicito o reembolso não recebi oque foi prometido no anuncio.. e depois pediu para pagar mais 47,90 para ter acesso ao app, solciito o cancelamento e reembolso
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cpf *****
telefone *****
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 10:01
Olá, Vitor! Tudo bem?
O reembolso foi efetuado com sucesso.
O estorno foi realizado para sua conta de pagamento pix.
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Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 17:09
bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10