Atraso no pagamento de moedasnl ..
Não resolvido
Campinas - SP
08/09/2025 às 16:47
ID: 226395835
A empresa WIBX está falhando com seus usuários no app Luperyum. Desde 01/09/2025, as moedas não são pagas, mesmo após o prazo de 72 horas prometido. Isso não aconteceu apenas comigo, mas com diversas pessoas. É inaceitável que a empresa continue captando usuários e não cumpra o que promete. Exijo a regularização imediata e o pagamento de todas as moedas atrasadas.
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Resposta da empresa
09/09/2025 às 08:52
Olá, Joyce, tudo bem?
Para proceder com a solução do seu caso, precisamos que forneça o ticket com número de seu chamado aberto, só assim podemos solucionar seu problema.
Atenciosamente,
Suporte Luperyum
Consideração final do consumidor
09/09/2025 às 16:55
Equipe totalmente despreparada para atendimento, sistem a totalmente despreparada para a demanda.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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