Atraso na entrega de pedido realizado em 13/12/2025 e falta de resposta aos contatos.
Resolvido
São Paulo - SP
06/01/2026 às 18:08
ID: 236838997
Pedido feito em 13/12/2025 e a entrega seria dia 24/12/2025, acreditem parece novo esse tema, só que não, não recebi até hoje. Mandei email, msg, e nada de alguém responder. Parece normal para o brasileiro, pagar e não ter o que pagou.
ABSURDOOOOOOOOO, porém parece normal [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
03/02/2026 às 16:30
Boa tarde Roberto, tudo bem?!
Estamos passando apenas para responder sua msg. Como sabemos no mes de Dezembro o correios entrou em greve sem aviso, e isso acarretou em muitos atrasos na entrega. Peço desculpas pela demora, mas infelizmente a culpa nao foi nossa. Seu pedido foi postado no correios dia 17 de Dezembro, sua reclamaçao foi feita no dia 06/01 e a entrega pelo correios dia 07/01.
Qualquer coisa mais estamos ao seus dispor, nos chamo pelo Insta que lhe disponibilizamos um cupom de desconto para sua proxima compra, =D
Eterno Grato!
Equipe Wick
Consideração final do consumidor
03/02/2026 às 18:34
Pode comprar sem medo. Material de primeira qualidade. Demorou pra chegar, só isto. E chegou zerado o material. Compraria de novo? Claro que não, haha mentiraaa, já tô esperando ottaaaa
Abraçones
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10