Demora absurda na entrega.
Respondida
Contagem - MG
25/05/2025 às 00:11
ID: 217930981
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no dia 15/05, paguei sedex, no mesmo dia o pedido foi processado e eles até hoje, dia 25/05 não enviaram. Pra piorar a loja não responde o wpp, uma completa falta de respeito com a pessoa, minha primeira compra e estou muito decepcionado com o descaso da loja, não recomendo.
Pedido #*****
Compartilhe
Resposta da empresa
26/05/2025 às 11:10
Bom dia, Rafa! Tudo bem?
Entendemos a sua ansiedade para receber o pedido e é totalmente compreensível!
Conforme informado no momento da compra, trabalhamos com um prazo de até 5 dias úteis para o envio. Mas temos uma boa notícia: o seu pedido já foi enviado!
De acordo com o rastreamento, a entrega está prevista para amanhã, dia 27/05/*******.
Você deve ter recebido o código por e-mail, mas também pode acompanhar diretamente pelo nosso site, nas informações do seu pedido.
Segue o código de rastreio para acompanhar: *******
Qualquer dúvida, estamos por aqui!
Equipe WICK