Produto avariado (Wrap Integral) e falta de retorno do SAC

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/07/2026 às 19:37

ID: 254025009

Reclamação: Produto avariado e ausência de retorno do SAC

Gostaria de registrar uma reclamação referente ao produto Wrap Integral, adquirido recentemente.

Ao abrir a embalagem, constatei que os discos de wrap estavam praticamente todos grudados uns aos outros. Mesmo tentando separá-los com o devido cuidado, o produto se quebra por completo, inviabilizando o consumo e causando desperdício.

No dia 04/07/2026, entrei em contato com a empresa através do e-mail indicado no site oficial. No entanto, até o presente momento, não obtive nenhum tipo de retorno ou posicionamento sobre o ocorrido.

Diante do descaso e do prejuízo com o produto inutilizado, aguardo uma solução imediata, seja por meio do reembolso ou da substituição do item.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

20/07/2026 às 14:28

Resolvido pela empresa Bimbo, não por este perfil.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

0