Forno WCV535 apresenta defeito de aquecimento repetidamente, causando prejuízo financeiro.
Em réplica
São Paulo - SP
27/04/2026 às 18:45
ID: 247103695
Através do fornecedor, NR EQUIPAMENTOS (*****), conforme consta na NF.Adquiri um forno modelo WCV535, no dia 16/07/25, onde o mesmo, em menos 1 ano, apresentou 2x o mesmo problema, no qual ele não aquece.1 vez, levei até a assistência recomendada, no dia 02/03/26 foi feito o ajuste.Hoje, 27/05/26 o forno apresentou novamente o mesmo defeito. Comprei o produto exclusivamente para uso diário, e com a falta de funcionamento o meu prejuízo nas vendas é imenso.Gostaria de solicitar a troca do produto por um novo, que realmente seja de acordo com aquilo que eu comprei e sem defeitos constantes.
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 07:42
Olá Bruno,
Vamos analisar seu histórico de atendimentos.
Réplica do consumidor
29/05/2026 às 00:47
Estou aguardando até hoje a avalia ilde{a}o do meu hist ilde{o}rico.
Sem nenhum tipo de retorno da empresa.