Péssimo atendimento

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/05/2018 às 09:45
ID: 35335717
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia,
Na semana passada contratei uma VPS, normalmente foi ativada e tudo certo, porem contratei uma VPS "gamer" para deixar o meu servidor de GTA rodando. Como não consegui colocar-lo, ficamos a quase uma semana inteira "tentando" resolver o problema, deixo claro que pedi a todo momento ajuda, na maioria das vezes a empresa demorava no mínimo um dia para responder e não respondia o que eu precisava saber. Ao passar quase uma semana, perguntei se eles iriam poder me ajudar ou se apenas o cancelamento era a solução, enfim eles me disseram que precisava pagar para que o meu servidor fosse instalado, por mais que eu não concordasse eu paguei e eles colocaram o meu servidor lá e falaram que estava online, claro que não estava e inclusive o atendente "duvidou" que eu estivesse falando a verdade. Enfim, estou até agora tentando colocar o meu servidor online, já gastei um bom dinheiro contratando outras hosts para o meu servidor já que essa não da jeito.
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Resposta da empresa
12/08/2018 às 10:40
Olá!
Entendemos sua reclamação, entretanto seu servidor está ativo.
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Não atendemos pelo reclame aqui, este site apenas agrega informações para ganhar dinheiro de forma ludibriosa.