Wid Host Internet Hosting

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Novo Hamburgo - RS

02/02/2019 às 13:45

ID: 42510643

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Em uma contratação de serviço de Host, eu me deparei com um serviço de péssima qualidade, oferecido pela WINDHOST, os mesmos simplesmente não tem o minimo de competência para tratar com o cliente, o atendimento é extremamente demorado, os mesmos quando respondem é de uma ignorância sem tamanho, o site não te mostra CLARAMENTE os serviços que você contrata, ou seja tudo é difícil!

Deixo meu relato de descontentamento e contraindicação para qualquer tipo de serviço oferecido pelos mesmo e aguardo o reembolso e desvinculação de meus dados.

Deixo também a minha conversa com um Atendente, que não conseguiu responder uma simples pergunta.

Chat on (Editado pelo Reclame AQUI)
Conversation started on : Wednesday, January 30, *******, at 12:30 (GMT+0)
[12:44] (Editado pelo Reclame AQUI): Nome : (Editado pelo Reclame AQUI)
[12:44] (Editado pelo Reclame AQUI) has joined the conversation
[12:44] (Editado pelo Reclame AQUI): Olá, Como podemos lhe ajudar?
[12:45] (Editado pelo Reclame AQUI): Meu caro, estou meio perdido no host de vocês :joy:
[12:46] (Editado pelo Reclame AQUI): Não estou conseguindo ativar o meu server..
[12:46] (Editado pelo Reclame AQUI): qual o serviço?
[12:46] (Editado pelo Reclame AQUI): MTA PRO
[12:47] (Editado pelo Reclame AQUI): perdido como ?
[12:48] (Editado pelo Reclame AQUI): Exemplo, eu tentei zerar os arquivos do host e mandar os meus, ele não deixa, eu apago e logo começa a voltar tudo, agora não sei se ele voltou *******%
[12:48] (Editado pelo Reclame AQUI): Outra coisa o painel do https://*******
[12:49] (Editado pelo Reclame AQUI): não tem como eu usar o meu?
[12:50] (Editado pelo Reclame AQUI): apaga seus arquivos ?
[12:50] (Editado pelo Reclame AQUI): não faz o menor sentido
[12:50] (Editado pelo Reclame AQUI): seus arquivos se resume a https://******* ?
[12:50] (Editado pelo Reclame AQUI): não...
[12:51] (Editado pelo Reclame AQUI): é que minhas config estão ali, como eu irei colocar as mesmas no painel?
[12:51] (Editado pelo Reclame AQUI): ok
[12:51] (Editado pelo Reclame AQUI): no momento, vamos resolver logo isso de
[12:51] (Editado pelo Reclame AQUI): arquivos sumindo
[12:51] (Editado pelo Reclame AQUI): já que nunca aconteceu
[12:52] (Editado pelo Reclame AQUI): okay, pode resetar?
[12:52] (Editado pelo Reclame AQUI): você coloca uma resolver e ela some ?
[12:52] (Editado pelo Reclame AQUI): sim, ontem tava assim
[12:52] (Editado pelo Reclame AQUI): hoje tá okay
[12:53] (Editado pelo Reclame AQUI): mas agora eu não sei se está tudo em ordem, os seus arquivos nos devidos lugares, se tivesse como resetar
[12:54] (Editado pelo Reclame AQUI): sei ...
[12:54] (Editado pelo Reclame AQUI): você sabe que não precisa dizer que arquivos estão sumindo só para resetar o servidor?
[12:54] (Editado pelo Reclame AQUI): pode apenas solicitar resetar o servidor e pronto
[12:54] (Editado pelo Reclame AQUI): eu sei, eu mesmo posso resetar...
[12:54] (Editado pelo Reclame AQUI): fazemos
[12:54] V(Editado pelo Reclame AQUI): sem nenhum problema
[12:55] (Editado pelo Reclame AQUI): só que eu não senti confiança ali, eu resetei e não mudou nada no meu filezila..
[12:55] (Editado pelo Reclame AQUI): Eu usava um Host com um painel mais simples..
[12:55] (Editado pelo Reclame AQUI): Estou meio perdido agora
[12:56] (Editado pelo Reclame AQUI): qual ip?
[12:56] (Editado pelo Reclame AQUI): (Editado pelo Reclame AQUI)
[12:56] (Editado pelo Reclame AQUI): aqui?
[12:57] V(Editado pelo Reclame AQUI): Clique em reinstalar
[12:57] (Editado pelo Reclame AQUI): marque as duas opções
Remover: (Editado pelo Reclame AQUI)
Remove Configs:
[12:58] (Editado pelo Reclame AQUI): Finalizado
[12:59] (Editado pelo Reclame AQUI): Certo, agora para configurar o https://*******
[13:00] (Editado pelo Reclame AQUI): você fazer isso no painel
[13:00] (Editado pelo Reclame AQUI): esqueça o arquivo https://*******
[13:00] (Editado pelo Reclame AQUI): pode configurar o painel e ele gera esse arquivo
[13:00] (Editado pelo Reclame AQUI): Mas eu tenho um monte de coisa salva no meu
[13:00] (Editado pelo Reclame AQUI): vou ter que por um a um lá?
[13:00] (Editado pelo Reclame AQUI): só o que precisa mudar
[13:01] (Editado pelo Reclame AQUI): e outra, não caber tudo lá. eu todos coloquei os mods para iniciar junto ao server,
[13:01] (Editado pelo Reclame AQUI): não vai*
[13:01] (Editado pelo Reclame AQUI): você criou uma resource para cada coisa?
[13:01] (Editado pelo Reclame AQUI): são quantas?
[13:02] (Editado pelo Reclame AQUI): Sim, pois muitos não inciavam, carregava mas não iniciava,,
[13:02] (Editado pelo Reclame AQUI): admin startup=1 protected=0
[13:02] (Editado pelo Reclame AQUI): um momemnto
[13:02] (Editado pelo Reclame AQUI): coloque startup=1
[13:02] (Editado pelo Reclame AQUI): eu sei
[13:03] (Editado pelo Reclame AQUI): 70 resource
[13:03] (Editado pelo Reclame AQUI): podemos colocar mais espaços lá
[13:04] (Editado pelo Reclame AQUI): você devia organizar suas resources
[13:04] (Editado pelo Reclame AQUI): acredito que muitas deles podiam se resumir a uma
[13:04] (Editado pelo Reclame AQUI): Sim, eu vou tentar aqui, mas eu coloco em pastas e a mesma carrega, mas não incia automático.
[13:05] (Editado pelo Reclame AQUI): Voce acha que é melhor eu pagar a instalação?
[13:05] (Editado pelo Reclame AQUI): você não configurou
[13:05] (Editado pelo Reclame AQUI): quer o que?
[13:05] (Editado pelo Reclame AQUI): Não entendi.
[13:06] (Editado pelo Reclame AQUI): veja ai
[13:06] (Editado pelo Reclame AQUI): só tem essas resources
[13:06] (Editado pelo Reclame AQUI): você não colocou nenhuma mais
[13:06] (Editado pelo Reclame AQUI): Eu sei meu querido
[13:06] (Editado pelo Reclame AQUI): estou desde o incio
[13:06] (Editado pelo Reclame AQUI): perguntando se irei ter que colocar uma a uma ai..
[13:06] (Editado pelo Reclame AQUI): se não teria como eu usar a minha resource.
[13:07] (Editado pelo Reclame AQUI): seu https://******* já veio configurdo ?
[13:07] (Editado pelo Reclame AQUI): Não, eu configurei
[13:08] (Editado pelo Reclame AQUI): então
[13:08] (Editado pelo Reclame AQUI): o tempo que estamos aqui no chat, já estaria tudo configurado
[13:08] (Editado pelo Reclame AQUI)a: Caraca que atendimento show ein1
[13:08] (Editado pelo Reclame AQUI): Parabéns!