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Rio de Janeiro - RJ

27/08/2024 às 09:43

ID: 196083143

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Prezados, venho por meio deste com o intuito de avaliar a empresa na sua prestação de serviço . Fiz quatro projetos com a empresa : três banheiros, quarto de casal e um altar . O projeto em si ficou bom. Entretanto , tivemos alguns imprevistos ao longo da execução como exemplo : entrega do projeto , entrega de matérias sempre faltando item e a resposta de retorno da empresa. Quanto a montagem , fica o elogio para o montador Fábio que teve alguns retrabalhos que fizeram a diferença depois de pronto . Por fim , o altar muito bonito por sinal , porém o puxador (em anexo) que foi o que mais demorou , ainda sim veio diferente do solicitado conforme os armários que já tinham no local , então ficou fora do padrão . Sendo assim, eu sei que intercorrências acontecem , porém como sugestão de melhoria a empresa , o acompanhamento e o tempo de resposta que foram os principais problemas na minha opinião , poderiam melhorar .
Atenciosamente,
Roberto