Gelatina Supervolume causa resíduo e ressecamento no cabelo, decepcionando cliente fiel.
Respondida
Maceió - AL
11/07/2026 às 10:46
ID: 253649399
Fiz a compra da gelatina supervolume em uma loja física e o produto não atende os objetivos descritos na embalagem. Meu cabelo ficou ressecado, não proporciou day after e o que mais me causou incômodo foi perceber que fiquei com resíduo do produto em todo comprimento do cabelo, como se fosse [Editado pelo Reclame Aqui] caspa. Fiz o teste aplicando a gelatina com o creme phyto manga e somente a gelatina na finalização e o resultado foi o mesmo. Sou cliente da marca há muito tempo, tenho outros produtos, mas nunca tinha usado nenhuma gelatina, optei pela supervolume, pois gosto do resultado de cabelo definido, porém com mais leveza, como promete essa gelatina. Achei que seria a opção ideal, mas me decepcionei muito, não reclamaria aqui se fosse pelo ressecamento e pouca definição, pois eu conseguiria ajustar usando em conjunto com outros produtos, mas o resíduo do produto no cabelo é perceptível até por outras pessoas e não dá para resolver, até usando pouco produto é possível perceber.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 09:49
Olá, Monise! Tudo bem?
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