Phyto Manga Ativador de Curvaturas com Pump/Válvula Defeituosa - Solicitação de Ressarcimento/Troca
Resolvido
São Paulo - SP
03/07/2026 às 16:00
ID: 253027307
Fiz uma compra do Phyto Manga Ativador de curvaturas e o pump/válvula não funciona.
Eu guardei a embalagem caso queiram analisar.
Solicito ressarcimento ou troca do produto, uma vez que com esse defeito, houve um desperdício enorme de produto.
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 16:43
Olá, Mirian! Tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno com a válvula do seu produto.
Para que possamos auxiliá-la da melhor forma possível e entender o que ocorreu, enviamos uma mensagem privada para o e-mail cadastrado neste site. Caso não a encontre na caixa de entrada, pedimos a gentileza de verificar também as pastas de SPAM ou lixo eletrônico.
Nossa equipe está à disposição para avaliar o caso e encontrar a melhor solução para você.
Agradecemos pela compreensão e ficamos no aguardo do seu retorno!
Com carinho,
Equipe Widi Care < 3
Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 17:23
A empresa resolveu o meu problema de forma muito rápida, enviou um novo produto, foi uma experiência de atendimento muito satisfatório.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8