Shampoo e condicionador linha phyto manga aguado e ruim

Resolvido
Silva Jardim - RJ
20/01/2025 às 18:03
ID: 207745861
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o kit shampoo e condicionador na semana passada da linha Phyto manga e fiquei decepcionada com os produtos. Já havia utilizado a linha juba e gostei do resultado. Aí agora comprei essa linha para experimentar e o shampoo é extremamente aguado e não lava bem o cabelo, não faz espuma, é muito esquisito. Condicionador não deixa macio. Estou decepcionada, pois já havia usado a linha antes e não tinha tido problema com ela. Gostaria de uma solução quanto a isso. Joguei mais de 70 reais no lixo!
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Resposta da empresa
21/01/2025 às 07:33
Olá, Andrezza! Tudo bem?
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Consideração final do consumidor
20/02/2025 às 10:29
Fui prontamente atendida e resolveram o meu problema de forma eficaz, mandando um novo produto. Estou satisfeita!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10