Demora excessiva no atendimento para retirada do veículo e péssima experiência

Prezada Sra Ana Clara.,

Agradecemos o seu contato e sentimos pela percepção negativa em relação ao atendimento.

No entanto, não localizamos nenhum registro de atendimento em nossa base de dados com as informações fornecidas. Para que possamos compreender melhor o ocorrido e verificar a situação de forma adequada, pedimos, por gentileza, que nos informe a unidade visitada ou a placa do veículo através do e-mail [email protected]
.

Gostaríamos de esclarecer também que, devido ao período de véspera de feriado, nossas unidades estão operando com alta demanda, reflexo da confiança que nossos clientes depositam em nossos serviços. Ainda assim, estamos constantemente empenhados em manter o padrão de qualidade e agilidade no atendimento.

Ficamos à disposição para analisar o seu caso com mais detalhes e buscar a melhor solução.

Atenciosamente,
Equipe Widmen