Pneu segunda linha

Oi Sérgio, bom dia!
DEsde já pedimos desculpas pelo ocorrido. Esse tipo de comportamento foge do padrão Widmen, estamos analisando o caso internamente para que o mesmo não volte acontecer.
Poderia nos passar a placa do carro, para que possamos analisar o atendimento? Pedimos favor enviar no email: *******

Att,
Equipe Widmen

Olá Sr. Sérgio,
Verificamos seu atendimento em nossa unidade e percebemos que o Sr. não teve experiência Widmen que nos empenhamos à entregar, pedimos desculpas pelas percepções que o Senhor teve, não é a intenção da empresa proporcionar este tipo de sentimento a nenhum cliente. Boas experiências, transparência e confiança fazem parte dos valores e história da Widmen.
Quanto ao questionamento do pneu ser de segunda linha, podemos garantir que a Pirelli não trabalha com este tipo de produto, prezando sempre pela segurança e satisfação dos consumidores. Todos os produtos são altamente avaliados, visando garantia e qualidade deles.
Para maiores esclarecimentos, gostaríamos de saber se o senhor tem disponibilidade para conversarmos hoje após às 18h.
Conte sempre conosco!
Equipe Widmen

Então vocês afirmam que o pneu Pirelli p400 evo é primeira linha????