Gerador de ozônio wier oz mini
Em réplica
Angra dos Reis - RJ
23/12/2024 às 19:13
ID: 205499211
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um gerador de ozônio wier oz mini, usei umas quatro vezes e o mesmo parou de produzir ozônio. O aparelho liga e a luz de produção de ozônio fica piscando. Troquei o fusível e continua da mesma forma. Muito chateada pq o aparelho foi caro.
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Resposta da empresa
06/01/2025 às 07:47
Olá, Danielle.
Sentimos muito pela situação e entendemos completamente sua frustração. Nosso objetivo é oferecer produtos de qualidade e suporte eficiente. Vamos resolver isso para você.
Iremos entrar em contato via WhatsApp para coletar mais informações sobre o ocorrido e encaminhar a melhor solução. Caso seja necessário, orientaremos o envio do equipamento para nossa assistência técnica, garantindo um processo rápido e eficiente.
Agradecemos pela paciência e oportunidade de resolvermos esse problema. Estamos à disposição para ajudar!
Atenciosamente,
Equipe WIER Tecnologia
Réplica do consumidor
17/01/2025 às 13:06
Para resolver precisa da nota fiscal e eu não tenho mais