Dificuldade no parcelamento de exame particular e falta de clareza nas informações de pagamento
Respondida
São Paulo - SP
04/03/2026 às 14:35
ID: 242311389
Dia 07 /01 fiz 1 exame particular ,tentei pagar em 6 vezes como está site e porque foi informado no agendamento,quando paguei disseram que é somente no valor acima de R$400,00 , deveriam especificar !.
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Resposta da empresa
05/03/2026 às 08:04
Prezada Larissa M. Ribeiro, bom dia.
Conforme contato, informamos que provavelmente houve um equívoco, ou falha de comunicação entre as partes nas informações referente à forma de pagamento do seu exame de 07/01/2026.
Conforme está descrito no site, nossa forma de pagamento é em até 6x sem juros. E uma parte importante a destacar é que por algum motivo, você acabou cortando da imagem anexada a questão das condições: onde claramente está escrito consulte-nos.
Segue link: https://www.wmdiagnosticos.com.br/atendimento/particular/
Continuando com as tratativas agradecemos a oportunidade em prestar um novo atendimento com condições
especiais.
Estamos à disposição.
WM Diagnósticos por Imagem.
SAC: (11) 4223-4040