Laudo de ressonância magnética não revisado e com informações incorretas
Resolvido
Santo André - SP
11/09/2025 às 12:00
ID: 226662285
No dia 28/08/2025 realizei um exame de ressonância magnética, na unidade da Wiermann Miranda de São Caetano do Sul, levei os exames ao médico que havia feito o pedido dos mesmos, o médico constatando que havia algo fora no normal nas imagens, me pediu que fosse a unidade, pedir uma revisão dos laudos do exame. Sendo assim no dia 06/09/2025, fui na unidade coitada acima e pedi a revisão do laudo. Pra surpresa do médico e minha, mandaram o mesmo laudo, não se deram ao trabalho de reexaminar as imagens e o laudo anterior, e ainda ignoraram o pedido do médico que relatou o problema. Seguindo o padrão cópia e cola, não se deu o trabalho de pelo menos mudar a data do laudo.
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Resposta da empresa
15/09/2025 às 15:10
Prezado Marcio Sousa da Silva.
Boa tarde.
Conforme contato telefônico, gostariamos de informar/registrar que acatamos a solicitação do seu médico referente a revisão do exame em questão.
Porém, como informado e descrito no próprio laudo (arquivo_2.jpeg), seu exame foi revisado e ratificado, ou seja, após uma nova análise o resultado foi mantido.
Nos colocamos à disposição caso o seu médico queira entrar em contato.
À disposição.
SAC WM Diagnósticos por Imagem
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Consideração final do consumidor
24/11/2025 às 20:25
Muito além do esperado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9