Cobrança indevida propaganda enganosa [Editado pelo Reclame Aqui]

Não respondida
São José do Rio Preto - SP
09/05/2023 às 14:25
ID: 164321903
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei o Wifi movel mas não funciona, só funcionou muito mal a primeira semana depois não funcionou mais tentei cancelar por várias vezes e não consegui. Não me respondem nem pelo aplicativo que já até desinstalei é nem por e-mail . A cobrança está sendo feita no meu cartão de crédito todo mês mas não tenho acesso ao Wifi e nem consigo cancelar. Quero que parem a cobrança e o estorno do que foi cobrado pois Não usei.