Produto com defeito- Não efetuou a troca

Não respondida
São Mateus - ES
07/12/2023 às 16:04
ID: 177692307
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei duas lâmpadas nessa loja, sendo que uma estava com defeito na rosca, voltei para trocar, eles não efetuaram a troca. Estando dentro do prazo, nota fiscal tudo certo. Foi explicado que o teste deles quando se vende é de apenas encostar e ver se a lâmpada acende. Não adiantou.
Fiz contato imediatamente com o Sac da KIAN, tudo resolvido da melhor forma possível, fui bem tratado, agilidade, rapidez e profissionalismo.
Para a loja WIG, não voltei mais. Nota 0
Para a KIAN, Nota 10.