Comprei 500gr enviaram 300gr

Não respondida
Vilhena - RO
06/05/2022 às 08:53
ID: 142952231
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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THAMARA DE OLIVEIRA QUEIROZ
CPF*******
Entrei em contato com a empresa no dia 6 de abril e fui muito bem atendida, realizei a compra de ******* gr de cabelo peruano de 60 cm segundo a vendedora, realizei pix e me enviaram o rastreio no mesmo dia.
Minha ******* e para minha surpresa recebi 300gr de cabelo de baixa qualidade com menos de 55 cm de comprimento e preso por 90 gr borracha.
No mesmo instante liguei para a empresa e não obtive retorno, quando me retornaram informaram que estariam me enviando o restante que faltou mesmo eu tendo pedido meu dinheiro referente ao que faltou de volta. Hoje 23 dias depois não recebi o restante do cabelo nem o dinheiro.