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Esteio - RS

05/02/2025 às 23:16

ID: 209199627

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei as janelas e as portas internas da Wigga, em menos de 1 mês após a instalação, as maçanetas das portas internas já estavam soltando! Todas portas! As portas não foram baratas, e mesmo assim apresentam esse tipo de problema! Após varias tentativas, nada de solução, sequer agendaram alguma data! Maçanetas são realmente péssimas!!!

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Resposta da empresa

10/02/2025 às 14:41

Caro Marcelo,

Conforme nosso contato via WhatsApp no dia 06/02, até o momento do presente reclamo, não tínhamos chamado aberto em nenhum dos nossos canais em seu nome. Portanto, agora tendo conhecimento da necessidade de assistência técnica, agendamos o reparo para o dia 13/02, quinta-feira.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe WIGGA