Não entrega da segunda unidade do produto e falta de suporte

Não respondida
Curitiba - PR
10/07/2025 às 17:12
ID: 221779299
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site após ouvir falar sobre o produto através do instagram da influenciadora *****. Realizei meu pedido comprando apenas 1 unidade do produto vitamoina Bb4U, ao fazer do check out apareceu uma promoção em que comprando mais uma unidade sairia por 99 reais. O total da compra foi de 289,80. Nos primeiros dias já não recebi código de rastreio, mandei 2 emails para o sac da loja e uma mensagem no instagram e não obtive reposta. Há 1 dia a encomenda chegou porém, me mandaram apenas 1 unidade e não 2, novamente mandei email no sac e sem resposta, cliquei no link da site para contato por whatsapp e não funciona. Até agora sem resposta para receber o estorno da segunda unidade não entregue.