[Editado pelo Reclame Aqui]- cobrando além do que estava de fato pedindo.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/07/2026 às 01:17

ID: 255092653

***** é ***** comprei e está este me pedindo para pagar além do que foi tratado, e acabei levando.um [Editado pelo Reclame Aqui] pois não liberou meu conteúdo adquirido. Gostaria de reclamar e receber o que eu gastei e mesmo sendo tão pouco.

Compartilhe

Resposta da empresa

29/07/2026 às 11:39

Olá!

Entendemos totalmente a sua situação e sabemos o quanto isso pode ser desconfortável por isso, tratamos seu caso com toda atenção e prioridade.

Verificamos que o seu reembolso já foi realizado com sucesso .

A WIINPAY atua como intermediadora de pagamentos PIX, mas, acima de tudo, nos preocupamos com a sua experiência e em garantir que você tenha todo o suporte necessário .

Caso haja alguma duvida, pode entrar em contato com a gente pelo e-mail [email protected]
Ficamos à disposição, obrigada pelo aguardo

Atenciosamente.

Equipe WiinPay.