Pagamento realizado para grupo no Telegram, mas produto não recebido após múltiplas [Editado pelo Reclame Aqui].
Resolvido
Itapipoca - CE
23/07/2026 às 02:23
ID: 254619583
fiz um compra de um grupo no telegram , [Editado pelo Reclame Aqui] exigiram outra taxa [Editado pelo Reclame Aqui] , aí exigiram outra taxa [Editado pelo Reclame Aqui] e não recebi meu produto
conheço a empresa wiinpay confiei pq o pagamento era com vcs
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 09:34
Olá!
Entendemos totalmente a sua situação e sabemos o quanto isso pode ser desconfortável por isso, tratamos seu caso com toda atenção e prioridade.
Verificamos que o seu reembolso já foi realizado com sucesso .
A WIINPAY atua como intermediadora de pagamentos PIX, mas, acima de tudo, nos preocupamos com a sua experiência e em garantir que você tenha todo o suporte necessário .
Caso haja alguma duvida, pode entrar em contato com a gente pelo e-mail [email protected]
Ficamos à disposição, obrigada pelo aguardo
Atenciosamente.
Equipe WiinPay.
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 11:01
boa empresa responde rápido , espero que acabe com esses [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10