Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Uberaba - MG

19/03/2026 às 15:00

ID: 243754633

Nao está abrindo
Nao recebo a msg de texto.
Meu conto é *****

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Resposta da empresa

23/03/2026 às 18:32

Olá Victor,

Meu nome é Rogério e sou o responsável por acompanhar o seu atendimento.
Agradecemos por entrar em contato conosco. Nosso objetivo é garantir que você tenha uma experiência excepcional com a Wiipo.


Entrei em contato com você via WhatsApp para compartilhar algumas informações sobre o seu caso. Durante o atendimento passamos informações sobre seu cadastro e o código via SMS. Após consultarmos o sistema notamos que os códigos SMS estão sendo enviados ao telefone normalmente, porém há uma falha na comunicação da sua operadora.

Fico feliz em informar que, após sua colaboração, conseguimos informar o código em tempo real para que você pudesse concluir o cadastro no app Wiipo.

Se precisar de qualquer apoio adicional ou tiver alguma dúvida, nosso time permanece à disposição para ajudar pelos canais abaixo:
E-mail: [email protected]
Chat da Central de Ajuda: https://wiipo.movidesk.com/kb/
Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 9h às 18h

Seguimos à disposição para o que precisar.

Atenciosamente,
Rogério - Wiipo

Consideração final do consumidor

23/03/2026 às 18:47

Muito atencioso e paciente!
Nota 10

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10