Problema no recebimento de código SMS para acesso ao holerite Wiipo

Resolvido
São Jerônimo - RS
06/06/2026 às 16:57
ID: 250684549
Tenho tentado me cadastrar no wiipo para acessar meu holerite, porém o código por sms nunca chega, outros chegam normal então o problema não é no meu sms.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 18:54
Olá, Eduardo. Tudo bem?
Sou o Rogério, responsável pelo seu atendimento.
Agradecemos por entrar em contato conosco. Estamos sempre empenhados em proporcionar uma experiência cada vez melhor com a Wiipo.
Realizei contato com você via WhatsApp para auxiliar no processo de cadastro no app e na validação do recebimento do token de acesso. Identificamos que os códigos estavam sendo enviados corretamente para sua operadora, porém sem confirmação de entrega no número.
Durante nosso contato, consegui repassar o código por ligação e, com isso, foi possível concluir seu cadastro no aplicativo e liberar o acesso às informações normalmente.
Fico feliz por termos conseguido solucionar sua solicitação de forma satisfatória.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais. Caso precise, você também pode entrar em contato pelos nossos canais oficiais:
E-mail: [email protected]
Central de Ajuda: https://wiipo.movidesk.com/kb/
Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Atenciosamente,
Rogério - Wiipo
Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 19:00
Atendimento extremamente rápido e atencioso, resolveu meu problema em menos de 5 minutos, agradeço a atenção!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10