estorno de credito

Status da reclamação:

Não resolvido

Fiz 2 compras neste site uma no dia 15/12/2014 e outra no dia 03/01/2015, porém até o começou do mês de março não tinha recebido meus produtos.

Entrei em contato por e-mail diversas vezes solicitando prazo para entrega, porém nunca tinham uma data especifica.

Então cansado de aguardar pedi a devolução do credito, que foi prontamente atendido pelo atendente da empresa, que me aviso que estaria na minha próxima fatura, oque já se vão uns 50 dias e ainda não recebi o credito e nem um retorno da empresa.

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