nao entregaram minhas compras
Em réplica
Manaus - AM
26/05/2015 às 09:33
ID: 13179067
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, fiz uma compra no wikee import, no dia 24/03/*******,pedido (120103692), efetuei o pagamento no boleto bancario,mandei o comprovante e ate hoje dia 26/05/******* ainda nao recebi minha compra, o prazo dado pela empresa era de dez dias. ja cobrei minha compra e sempre recebo a mesma resposta. " esta chegando um novo lote em breve estaremos efetuando sua entrega". a referida loja virtual nao tem telefone para contato. sera que fui engado?
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Resposta da empresa
26/05/2015 às 10:05
Bom dia,
Pedimos que entre em contato com nosso SAC: https://*******
Att,
Wikee
Réplica do consumidor
26/05/2015 às 13:26
a resposta continua a mesma, " favor aguardar novo lote". nem vindo da china demora 60 dias. se nao tem o produto em estoque nao pode oferecer para entregar em 10 dias.