Insatisfação com WikiFibra: Quedas, lentidão e atendimento ineficiente
Não respondida
Piracicaba - SP
07/11/2025 às 10:27
ID: 231284919
Gostaria de expressar minha insatisfação com os serviços prestados pela WikiFibra. A conexão apresenta quedas constantes, baixa velocidade e instabilidade, o que prejudica atividades simples do dia a dia como trabalhar, estudar ou assistir qualquer conteúdo online. Além disso, o atendimento ao cliente é demorado e pouco eficiente para solucionar os problemas.
Pelo valor cobrado mensalmente, espero um serviço muito melhor. Solicito providências urgentes para que a qualidade da internet seja regularizada o quanto antes.