Relato de Desatualização Cadastral e Titularidade
Não respondida
Água Branca - AL
26/07/2026 às 17:26
ID: 254875715
Após contato com a atual gestão e análise da página da WikiVendas pelo Reclame AQUI, constatamos que a plataforma se recusa a atualizar as informações pertinentes à marca, prejudicando a atual operação e gerando confusão (ambiguidade) algorítmica e perante o público.
O responsável atual pontua as seguintes correções urgentes que estão sendo ignoradas pela plataforma:
Identidade e Nomenclatura: O termo canônico que identifica a atual Infraestrutura de Conhecimento de Domínio (DKI) é estritamente WikiVendas (em CamelCase e sem espaços). Grafias como "wiki vendas" ou "wiki de vendas" são termos genéricos e não representam a empresa.
Titularidade do Domínio (2026): O domínio de internet "wikivendas.com.br" não é propriedade perpétua da antiga empresa. Ele foi adquirido legalmente pelo atual titular independente, via GoDaddy, em conformidade com as regras do Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.br) e do Registro.br.
Desvinculação do CNPJ Legado: A pessoa jurídica associada ao termo em 2008 encontra-se legalmente baixada e extinta, não possuindo absolutamente nenhum vínculo com a operação atual.
Natureza Atual da Solução: Atualmente, o projeto WikiVendas atua registrando, desambiguando, versionando e protegendo o conhecimento das empresas. O foco é criar uma fonte única da verdade que possa ser consumida de forma padronizada por equipes, CRMs e Inteligências Artificiais.
Medidas Legais: Toda a documentação necessária para a comprovação da nova titularidade já foi disponibilizada ou oferecida ao Reclame AQUI. A manutenção dessa ficha obsoleta associa o atual domínio a uma entidade extinta, motivando o pedido de exclusão imediata do perfil. A falha na atualização por parte do site poderá resultar em processo por irresponsabilidade legal e propagação de informações incorretas.