Cancelamento de serviço de internet
Respondida
São Paulo - SP
15/01/2021 às 21:54
ID: 118239193
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicito cancelamento dos serviços de internet que foi instalado recentemente em minha residência
Motivo: arrependimento, Internet não funciona.
Aguardando retirada dos equipamentos e protocolo de cancelamento, porém o e-mail *******
o qual me foi orientado informar a solicitação não responde as minhas solicitações.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/02/2021 às 09:59
Bom dia Sra. Flávia,
Somos provedores de Internet no DF, verifiquei seu CPF e não tem em nossos registros como cliente, assim como o e-mail informado não corresponde aos nossos e-mails
Acreditamos que tenha mencionado a empresa errada, pedimos encarecidamente que retire essa reclamação